Empreintes sur la surface en verre
Lorsque l'humidité se condense sur la vitre en verre (vapeur d’eau chaude / vitre froide de la cabine de douche), c'est-à-dire généralement après la douche, des traces de taches, de ventouses ou d'étiquettes peuvent apparaître sur la surface en verre. Celles-ci disparaissent dès que le verre est sec et propre.
Ces traces s’expliquent par la différence de mouillabilité de la surface en verre.
Au cours du processus de fabrication, la surface de la vitre en verre est à plusieurs reprises « touchée, traitée, transportée, etc. ». Chaque « sollicitation de la surface en verre » (transpiration des mains, graisse, colle d’étiquette, manipulation normale, etc.) présente une énergie de surface différente, ce qui entraîne inévitablement une mouillabilité variable sur la vitre en verre de la cabine de douche.
Plus de détails sur le contexte technique et physique :
Lors de la fabrication du verre trempé (ESG*), les vitres individuelles sont soigneusement lavées dans une « machine à laver » spéciale avec de l’eau traitée. Ce processus rend la surface en verre extrêmement propre et très réactive sur le plan physico-chimique (c’est-à-dire que la vitre en verre « aime » physiquement former des connexions). Cela signifie que la surface en verre est ainsi plus encline à absorber, avec des matières étrangères telles que la moindre sueur des mains, des quantités infimes et invisibles de graisse, de minuscules résidus de colle d’étiquettes, etc. car les vitres doivent être manipulées et touchées tout au long du processus de transformation, que ce soit en production, pendant le transport ou encore lors du montage. Cette technique représente l’état actuel de la technique.
Les vitres sont donc visuellement parfaitement propres dans des conditions normales d’humidité de l’air. Le phénomène des « traces » n’est donc visible qu’en cas d’humidité élevée (pendant la douche). Au fil du temps, le nettoyage périodique des vitres permettra de réduire considérablement les différences de mouillabilité, et les traces disparaîtront.
Nous vous prions de bien vouloir comprendre que, pour les raisons susmentionnées, nous ne pouvons pas donner suite à cette réclamation.
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