Service

Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients

Un service haut de gamme – Aussi fiable que nos cabines de douche.

Depuis 50 ans, nous concevons et fabriquons des cabines de douche à Plattling, en Basse-Bavière, avec passion, compétence et une exigence de qualité sans compromis. Ce dévouement transparaît dans chaque détail – et tout particulièrement dans notre service. Nous vous accompagnons depuis la conception initiale jusqu’à l’entretien de votre salle de bains pendant des décennies, en passant par une installation réalisée dans les règles de l’art.

Nos garanties de service en un coup d'œil.

20 ans de garantie de réapprovisionnement

Longévité garantie : pour toutes les pièces de rechange, nous offrons une garantie de disponibilité des pièces allant jusqu'à 20 ans après l'arrêt de la production d'une série.

Recherche facile de pièces de rechange

Grâce au code d'identification unique figurant sur chaque cabine de douche, vous trouverez exactement les pièces adaptées dans notre boutique.

Assistance professionnelle aux artisans

Des vidéos de montage disponibles 24 h/24 et 7 j/7 aux fiches techniques des produits, en passant par notre propre service de prise de mesures et de montage.

Service consommateurs

Conseils, instructions d'entretien et assistance pour votre salle de bains

Service destiné aux partenaires spécialisés

Un accompagnement professionnel et des services directs destinés aux entreprises spécialisées

Documentation technique

Documents de planification, bases de données et notices d'utilisation en un coup d'œil